İptal, İade, Değişim

Ürünümü iade etmek istiyorum, iade prosedürü nelerdir?


Yurtiçi İade Prosedürü: online olarak iade talebinizi sistem üzerinden oluşturduktan sonra  teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması üzerinden ücretsiz iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İade ettiğiniz ürün adresimize ulaştığı süreçten itibaren 1 hafta içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilicektir.

Anlaşmalı Olduğumuz Kargo : yurtiçi kargo

İade Şartları ; Satın aldığınız ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.





  • Değişim yapabiliyor muyum?

    Yurtiçi siparişileriniz de 7 iş günü içerisinde ürünü tarafımıza sevk ederek değişim talep edebilirsiniz, ürününüzü anlaşmalı kargo firmamız ile göndermeniz istediğiniz ürünü kutu içeriğine not olarak eklemeniz gerekmektedir.

    Siparişleriniz de sadece numara değişimi ücretsiz değişim kapsamında gerçekleştirilmektedir,farklı bir üründe değişim taleplerinde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır



    • Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

      Herhangi bir şekilde kullanılmış ve tekrar satılamıyacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

      Ayrıca faturası tarafımıza ulaştırılmamış ürünler içinde iade işlemi yapılamaz.

      Seri sonu kategorilerimizden alınan ürünlerde iptal, iade ve değişim yapılmamaktadır.